شرایط و قوانین

شرایط و مقررات استفاده از خدمات آنلاین فروشگاه کشاورزی پارس مرکبات

استفاده از این وب‌سایت و خدمات آن ، نشان می‌دهد که شما شرایط و قوانین ما را پذیرفته‌اید پس لطفا با دقت کامل تمام بندهای ذکر شده در ادامه را مطالعه نمایید.

وب‌سایت پارس مرکبات با امکاناتی که در اختیار کاربران قرار می‌دهد این فرصت را فراهم می‌نماید که از میان تعداد متنوعی از کالاهای کشاورزی که برای فروش از طریق وب‌سایت فهرست‌بندی شده‌اند به جستجو و خرید بپردازند. شما با استفاده از وب‌سایت و خدمات آن (خرید، دریافت مشاوره و نسخه) تایید می‌کنید که شرایط و ضوابط را پذیرفته‌اید.

نخستین گام برای دسترسی به وب‌سایت و استفاده از خدمات ما این است که به عنوان کاربر در سایت پارس مرکبات ثبت نام نمایید. در فرآیند ثبت نام از شما خواسته می شود که برخی از اطلاعات شخصی خود را نظیر نام و نام خانوادگی ،شماره تلفن و آدرس را وارد نمایید.

شما متعهد می‌شوید که هر اطلاعاتی را که در راستای تکمیل کردن فرآیند ثبت نام در وب‌سایت پارس مرکبات ارائه می‌نمایید، دقیق و صحیح می‌باشد و هر گونه مغایرت در اطلاعات وارد شده و عواقب آن به عهده‌ی شما خواهد بود. زمانی که فرآیند ثبت نام تکمیل شود، شما عضو وب‌سایت محسوب می‌شوید و محدودیت‌های این شرایط و ضوابط را پذیرفته‌اید و بعنوان یک عضو رسمی، دسترسی به خدمات وب‌سایت را خواهید داشت.

تعهدات کاربران

شما مسئولیت فردی برای حفاظت از محرمانگی نام‌کاربری و پسورد خود را دارید. هر گونه استفاده از اطلاعات ثبت نامی و خدمات کاربری به وسیله فرد دیگر با مسئولیت شخص شماست.

خرید محصولات و ضوابط بازگشت

۱-برای استفاده از خدمات و یا کالاهای وب‌سایت باید هزینه خرید تعیین شده در وب‌سایت را برای محصول مورد نظر خود بپردازید.
برای پرداخت هزینه خرید می‌توانید از درگاه‌های پرداخت آنلاین تایید شده در صفحه خرید برای پرداخت آنی یا به روش کارت به کارت طبق اطلاعات مشخص شده در تکمیل سفارشات اقدام نمایید. عواقب هر گرونه پرداخت به غیر از روش‌های ذکر شده به عهده شما می‌باشد و پارس مرکبات تعهدی نسبت به جبران خسارت نخواهد داشت.

۲-شما تضمین می کنید که برای استفاده از خدمات وب‌سایت با این خدمات به طور کامل آشنایی دارید و محدودیت‌های ناشی از شرایط و ضوابط مورد استفاده، سیاست حریم خصوصی و سایر مستندات قانونی دیگر را که به وسیله درگاه‌های پرداخت ایجاد می‌شوند را می‌پذیرید.

۳-بعد از پرداخت نهایی بصورت پراخت با درگاه آنلاین، شما تاییدیه‌ای از طرف سایت طی یک پیامک مبنی بر موفقیت آمیز بودن خریدتان دریافت خواهیدکرد. و در صورت انتخاب پرداخت کارت به کارت اطلاعات حساب بانکی برای پرداخت به شما پیامک خواهد شد که لازم است پس از پرداخت تصویر رسید انتقال وجه را به شماره پشتیبانی مشخص شده جهت تایید پرداخت ارسال کنید.

۴- پارس مرکبات جهت برگشت کالا بازه زمانی ۷ روزه را در نظر گرفته است که در صورتی که بسته بندی محصول باز نشده باشد، و یا محصول دارای ایرادی غیر قابل حل باشد امکان برگشت کالا برای شما امکان پذیر خواهد بود. ضمنا شما می‌پذیرید که هزینه حمل و نقل مربوط به برگشت کالا به عهده کاربر و خریدار خواهد بود.

۵- ضمانت‌نامه

۵-۱-شما این حق را خواهید داشت که اگر محصولی از لحاظ کیفیت و کمیت مطابق با توضیحات مندرج در وب‌سایت نبود، محصول را برگشت داده و جایگزین و یا مبلغ آن را درخواست نمایید.

۵-۲- برای بهره مندی از خدمات ادعای ضمانت در طول دوره ضمانت، شما بایستی مدارک ضمانت خود را به شرکت اعلام نمایید.

۵-۳- برای محصولاتی که ادعای تضمین شده است، به هیچ وجه برای جایگزینی و یا تعویض قطعات و یا نیروی کار از شما هزینه‌ای دریافت نمی‌ گردد اما شما می‌پذیرید که مسئول هزینه‌های حمل و نقل آن خواهید بود که در راستای تسهیلات ادعای ضمانت ایجاد می‌گرد.

۵-۴-ضمانت‌نامه هیچ‌گاه نسبت به موارد زیر اعمال نمی‌شود: محصولاتی که باز شده و یا آسیب دیده و خراب شده باشد و یا مورد سوء استفاده یا دستکاری قرار گرفته است.

روند تحویل کالا:

شما می‌پذیرید که خدمات ارسال کالا از طریق شرکت‌های ثالث نظیر پست، باربری و اتوبوس انجام می‌گردد، لذا در قبال هر گونه خسارت و یا آسیب و تاخیر در ارسال کالا در برابر کاربران مسئولیتی نخواهد داشت اما شرکت وظیفه خود می داند که جهت مشتری مداری از جانب خود پیگیری‌های لازم را انجام دهد.

در مواقعی که محصولی در طول خدمات ارسال و تحویل مفقود گردد و یا آسیب ببیند، شما می بایست بطور مستقیم با ارائه دهنده خدمات تماس بگیرید و درخواست غرامت دهید اما جهت همکاری بهتر ما را از این اتفاق مطلع سازید تا همکاری های لازم جهت تسهیل در روند کار انجام گردد.

کپی رایت و مالکیت معنوی

پارس مرکبات تمامی حقوق و منافع مرتبط با وب‌سایت را برای خود محفوظ می داند نظیر نام کسب و کار، نام تجاری، نام و آدرس سایت، علامت تجاری و … و هیچ شخص حقیقی و حقوقی حق استفاده و کپی را نخواهد داشت.

حریم خصوصی

پارس مرکبات حریم خصوصی شما را موضوعی جدی تلقی می‌کند و هر گونه اطلاعاتی که از طریق استفاده شما از برنامه و یا خدمات ارائه شده است را محرمانه تلقی می نماید.

جزئیات محصولات

پارس مرکبات تمامی تلاش خود را می نماید که محصول دقیق و واضح در وب‌سایت نشان داده ‌شود هر چند که اندازه، رنگ و بسته بندی ممکن است با آنچه که در وبسایت نمایش داده شده، متفاوت باشد اما تا جایی که مقدور است سعی می کنیم تصویر و رنگ محصولات را دقیق نشان دهیم

دقت بفرمایید این شرکت مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:

۱-قیمت محصولات و خدمات شرکت می تواند بدون اطلاع رسانی قبلی می‌تواند قیمت ها را تغییر دهد و در این مورد وب‌سایت مسئولیتی در برابر کاربران نخواهد داشت.

۲- امکان تغییر یا قطع سرویس قطع شدن سرویس از سمت سرور در هر زمانی بدون اطلاع رسانی قبلی امکان پذیر است لذا در این مورد که به ضرر پارس مرکبات می‌باشد وب‌سایت مسئولیتی در برابر کاربران نخواهد داشت.

۳-لینک‌های ثالث موجود در این وبسایت ممکن است از طریق لینکی شما را به سایت‌هایی هدایت کند که به این شرکت وابسته نیستند. ما این سایت‌ها را تضمین نمی‌کنیم و هیچ مسئولیتی در قبال این سایت‌ها در برابر کاربران نخواهیم داشت. هم‌چنین مسئول ضرر و خسارتی که به واسطه استفاده از محصولات، خدمات و یا سایت‌های ثالت وارد می‌شود هم نخواهیم بود.

۴- ممکن است اطلاعاتی در وب‌سایت و یا در خدمات وجود داشته باشد که همراه با خطاها و اشتباهاتی باشد و یا اینکه اشکالاتی مرتبط با توضیحات محصولات و یا در قسمت درخواست‌ها وجود داشته باشد این حق برای ما محفوظ است که این اشتباهات و اشکالات را با تذکر شما و یا مشاهده همکاران برطرف نموده و این موارد را تغییر داده و بروزرسانی کنیم و حتی ممکن است درخواستی را به جهت وجود این اشکالات بدون اطلاع قبلی شما رد کنیم و از این جهت مسئولیتی متوجه این شرکت نیست.

کیف پول و اعتبار نقدی

کاربر می‌تواند برای پرداخت هزینه‌ سفارشات خود از اعتبار موجود در کیف پول حساب کاربری استفاده کند. اعتبار موجود در کیف پول فقط متعلق به صاحب حساب کاربری بوده و قابل انتقال به غیر نمی‌باشد. موجودی کیف پول به دو روش قابل افزایش است

۱. شارژ کیف پول توسط کاربر 

در این روش کاربر می‌تواند از طریق حساب کاربری وارد بخش کیف پول خود شده و مبلغ مورد نظر خود را شارژ کند. در حال حاضر حداقل مبلغ قابل شارژ ۵۰۰ هزار تومان است. در بازه‌های زمانی مختلف ممکن است پارس مرکبات با ارائه طرح‌های تشویقی درصدی از مبلغ شارژ شده را به کیف پول بیافزاید. برای مثال  به ازای هر مبلغ شارژ ۱۰ درصد کیف پول را بیشتر شارژ کند. 

۲. شارژ کیف پول با عتبار هدیه

 در حال حاضر به ازای تکمیل پرداخت هر سفارش، ۲۳٪ از مبلغ سفارش به عنوان اعتبار هدیه در کیف پول کاربر شارژ می‌شود. کاربر می‌تواند در خرید‌های بعدی خود از این اعتبار برای پرداخت هزینه سفارش استفاده کند. در صورتی که مبلغ اعتبار کیف پول از مبلغ سفارش کمتر باشد، مازاد هزینه از طریق درگاه آنلاین بانکی توسط کاربر قابل پرداخت خواهد بود. 
 

شرایط و قوانین استفاده از کیف پول 

۱. مبلغ موجودی کیف پول به هیچ عنوان قابل براشت و انتقال به حساب بانکی کاربر نخواهد بود و فقط برای خرید از سایت پارس مرکبات قابل استفاده است.

۲. مهلت استفاده از مبالغی که بصورت هدیه و مازاد بر مبلغ شارژ کاربر به کیف پول افزوده می‌شود، فقط تا سال جاری است و با ورود به سال جدید پارس مرکبات می‌تواند مبالغ هدیه را از کیف پول حذف کند.

۳.مبلغ شارژ شده به هیچ عنوان قابل تسویه حساب به حساب بانکی نیست و کاربران میبایستی حداکثر دقت را در شارژ کیف پول داشته باشند.

۴. میزان دریافت اعتباری هدیه در بازه‌های زمانی می‌تواند متفاوت باشد و پارس مرکبات بسته به شرایط اقتصادی و بازار می‌تواند در هر زمانی در میزان دریافت اعتبار هدیه تغییر ایجاد یا بطور کل آن را ملغی کند.

نظرات کاربران

۱- اگر در هر زمانی کاربر نظری را ارسال نماید، این حق برای ما محفوظ است که بدون ویرایش و اعمال محدودیت آن را منتشر و یا حذف نماییم.

۲- ما این اختیار را داریم که بنا به صلاح دید خود هر محتوایی را که غیر قانونی، تهاجمی، همراه با تهدید، مختل کننده حقوق دیگران و در تضاد با این شرایط و ضوابط باشد، ویرایش و یا حذف کنیم.

حل و فصل اختلافات

در صورتی که اختلافی پدید آید حل و فصل اختلاف از طریق مذاکره و یا به روشهای دیگری که با آنها طرفین موافقت می‌کنند، اقدام می‌پذیرد.
اگر به هر دلیلی اختلافات حل و فصل نشد درخواست می شود که یک داور مناسب برای رفع این مشکل تعیین گردد. ضمنا طرفین به طور برابر در برابر هزینه‌های داوری مسئول خواهند بود و مکان حل و فصل اختلافات به وسیله داور نیز مشخص می‌گردد.

فروشگاه کشاورزی پارس مرکبات بنا به صلاح دید و نیاز خود، ممکن است که  شرایط و قوانین فوق را بررسی و بازبینی و بروزرسانی نماید.

تاریخ آخرین بروز رسانی: ۱۴۰۲/۰۴/۲۵

امتیاز دهید
سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

ورود به سایت

جشنواره عید فطر

تا ۱۳٪ تخفیف برای محصولات منتخب

تا ۱۳٪  تخفیف برای محصولات منتخب

درخواست مشاوره

 شماره تلفن همراهتان را وارد کنید، در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس خواهیم گرفت